أعلنت BMW عن استدعاء جميع سكوترات C Evolution دليل الكهربائية في السوق الأمريكي، والتي بيعت خلال عامي 2017 و2018 فقط، وذلك بسبب عيب في مجموعة الأسلاك قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة واشتعال النار.
أعلنت شركة BMW عن استدعاء جميع سكوتراتها الكهربائية من طراز C Evolution في السوق الأمريكي، والتي تم بيعها خلال عامي 2017 و2018 فقط. يأتي هذا الاستدعاء بعد رصد مشاكل في مجموعة الأسلاك الكهربائية في وحدات خارج السوق الأمريكي، مما دفع الشركة لاتخاذ إجراء احترازي.
ما سبب الاستدعاء؟
وفقاً لتقرير موقع RideApart، يعود سبب الاستدعاء إلى عيب في مجموعة الأسلاك (wiring harness) قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها بشكل غير طبيعي، مما يزيد من خطر نشوب حريق. وقد رصدت BMW هذه المشكلة في دراجات نارية كهربائية مماثلة في أسواق أخرى، مما دفعها لاستدعاء جميع الوحدات المباعة في أمريكا كإجراء وقائي.
كم عدد السكوترات المتأثرة؟
لم تكشف BMW عن العدد الدقيق للسكوترات المتأثرة، لكن من المعروف أن طراز C Evolution بيع في السوق الأمريكي بكميات محدودة جداً خلال عامي 2017 و2018 فقط. وتشير التقديرات إلى أن العدد لا يتجاوز بضع مئات من الوحدات.
ماذا يجب على الملاك فعله؟
ستقوم BMW بالتواصل مع الملاك المتأثرين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. وسيتم إصلاح العيب مجاناً في أي من مراكز خدمة BMW المعتمدة. يمكن للملاك أيضاً التحقق من حالة سكوترهم عبر موقع BMW الرسمي للاستدعاءات باستخدام رقم الشاصي (VIN).
هل هذا الاستدعاء يشمل الأسواق الأخرى؟
حتى الآن، لم تعلن BMW عن استدعاء مماثل في الأسواق الأخرى مثل أوروبا أو الشرق الأوسط. لكن من المحتمل أن تقوم الشركة بتوسيع نطاق الاستدعاء إذا ظهرت مشاكل مماثلة في تلك الأسواق.
ما هو سكوتر BMW C Evolution؟
BMW C Evolution هو سكوتر كهربائي بالكامل تم إطلاقه لأول مرة في عام 2014. يقدم أداءً جيداً مع مدى يصل إلى حوالي 160 كيلومتراً في الظروف المثالية، وسرعة قصوى تبلغ 129 كم/ساعة. كان يُنظر إليه كمنافس مباشر لسكوترات كهربائية مثل Zero SR/F.
هل يتأثر السوق السعودي أو الخليجي؟
لم يتم بيع سكوتر BMW C Evolution رسمياً في السوق السعودي أو الخليجي بكميات كبيرة، لكن بعض الوحدات قد تكون دخلت المنطقة عبر مستوردين خاصين. إذا كنت تملك واحداً، يُنصح بالتواصل مع وكيل BMW المحلي للتحقق من شمولية الاستدعاء.
الأسئلة الشائعة
هل استدعاء BMW C Evolution يشمل السكوترات في السعودية؟
حتى الآن، الاستدعاء مقتصر على السوق الأمريكي. لكن إذا كنت تملك سكوتراً مستورداً، يُنصح بالتواصل مع وكيل BMW المحلي للتأكد.
كيف أعرف إذا كان سكوتر BMW C Evolution الخاص بي مشمولاً بالاستدعاء؟
يمكنك التحقق عبر موقع BMW الرسمي للاستدعاءات باستخدام رقم الشاصي (VIN). كما ستتواصل BMW مع الملاك المسجلين عبر البريد أو الهاتف.
ما هي تكلفة إصلاح عيب الأسلاك في سكوتر BMW C Evolution؟
الإصلاح مجاني بالكامل في أي مركز خدمة معتمد من BMW، حيث تتحمل الشركة جميع التكاليف.
المصادر
- RideApart — BMW Is Recalling All Of Its C Evolution Scooters In US Over Wiring Harness Issue
